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维普世六项软件专利助力精准营销

※发布时间:2019-5-26 1:17:10   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  【深圳商报讯】(记者 胡佩霞)在微信用户超过8亿的当下,在满眼“低头族”时代,营销媒介迁移到社交成为大趋势。大数据精准营销更成为国内外科技公司着力比拼的赛道。深圳维普世科技有限公司借助六项领先国内的大数据精准营销软件技术专利,以社交化大数据收集及分析为切入口,立志打造国内最大客户数据库。

  “每一次商业模式的变革其本质是对人们时间占用分配的转移”,维普世总经理张世义对深圳商报记者说。以客户为中心,一个经营客户的时代已经到来。维普世公司研发的“有客到”产品推向市场3个月以来已经与超过100家的中大型客户合作,其中不乏海尔、土巴兔、云南白药等知名企业,该公司在很短时间内已完成A轮融资,参与投资的机构看中的正是大数据精准营销及其技术优势。

  日前,深圳商报记者带着好奇来到了维普世科技有限公司。这是一家拥有40名员工的科技创业公司,在科技园特发信息大厦里,这群年轻人正聚精会神盯着电脑,安静的办公室里有两大块展板,挂满手机。张世义对深圳商报记者说,这里每一部手机就相当于一个售后服务人员,每部手机理论上可以拓展和管理超过3000个精准客户。

  毕业于西安电子科技大学计算机科学与技术硕士专业的张世义,是典型的实干型“科技男”,南下深圳十余载,从程序员一干到国际知名公司SAP企业数据应用开发平台PB产品线的负责人。他所带领的研发团队,熟知计算机科学和信息领域最基础的技术细节,一直该领域国内外前沿技术。

  近10年的积累,让他们清晰看到,大数据分析与社交工具相结合即将改写传统客服及营销模式,也将制造业的生产方式。当今大规模、标准化制造将被个性化、定制化制造。这一变化实现的基础是建立精准反映消费者个性特点及需求的海量数据库。马云说过,“未来的机器吃的不是电,未来的机器用的是数据”。

  张世义告诉深圳商报记者:“我们的技术专长在于可以更快、更低成本获得客户数据。”“有客到”目前拥有六项国家知识产权局颁发的软件技术专利,包括自动化脚本技术、用户画像技术、智能客服技术、虚拟人自定义技术、智能安全系统和APP附助工具。这六项专利可将企业传统的基于PC的售后服务系统转移至手机微信平台,通过与客户在微信朋友圈的信息互动,将售后服务效率提升90%,成本降低10倍。不仅如此,“有客到”可以通过语义分析老客户的社交数据,再用客户数据建立模型,智能匹配企业的会员数据、交易数据,从而建立精准的客户画像,预测消费者的消费需求。

  微信不仅连接一切,消费者的生活方式也通过微信朋友圈对外一一展示。“有客到”通过对机主性别、手机型号、地域、兴趣等信息的精准识辨,帮助企业按照消费者的需求组织生产、提供产品和服务。企业嫁接这一技术,也就走进了消费者的生活方式,变成消费者的朋友,而不只是传统的生产者、销售者、推广者。

  张世义认为,用户画像技术的核心是足够量的数据。数据量越大用户画像模型越精准,意味着消费者的“面目”越清晰。中国超过8亿微信用户,为国内大数据分析提供了绝佳平台。维普世科技数据流量积累将达到5000万以上,这将是国内最大的客户数据库。在这个数据库基础上进行精准营销和制造,前景将十分诱人。梦见河水上涨

   文章来源于博贝棋牌850游戏

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